Alloggiati Web: come funziona e come Soggiora lo automatizza
Alloggiati Web è il portale della Polizia di Stato dove ogni host deve comunicare i propri ospiti entro 24 ore dall'arrivo (artt. 109 e 17 TULPS). Soggiora prepara e invia la comunicazione da un modulo che l'ospite compila da solo, con le tue credenziali.
Cos'è Alloggiati Web, e chi deve usarlo
Alloggiati Web è il servizio della Polizia di Stato con cui chi dà alloggio a titolo oneroso — anche una sola notte, anche una sola casa — comunica i propri ospiti alla Questura competente. Vale per gli affitti brevi come per un B&B o un hotel: cambia il tracciato, non l'obbligo. La comunicazione è dovuta per ogni persona maggiorenne che soggiorna, capofamiglia compreso per chi viaggia con figli minori.
Come funziona con Soggiora
Mandi all'ospite un link prima dell'arrivo: lui inserisce i propri dati e quelli di chi viaggia con lui, foto del documento compresa — serve solo a te per controllare quello che ha scritto, non arriva mai alla Questura. Da quel modulo Soggiora compone la schedina nel tracciato richiesto e la invia con le tue credenziali, in automatico la sera dell'arrivo oppure solo dopo la tua conferma, come preferisci.
- Nessun servizio terzo fra te e la Questura: il collegamento è diretto, con le tue credenziali
- Famiglie e gruppi comunicati come vuole il tracciato, senza un documento per ogni bambino
- La foto del documento si cancella dal nostro sistema appena la comunicazione è andata a buon fine
- La ricevuta della Questura torna nell'app e resta lì, riapribile quando serve
Le credenziali: dove si richiedono
Le credenziali di Alloggiati Web (utente, password e wskey) le rilascia la Questura competente per il territorio dove si trova la casa, non Soggiora né altri intermediari: si richiedono di persona, portando un documento e i dati della struttura. Sono personali dell'host o della struttura, e restano tali anche collegandole a Soggiora — noi le conserviamo cifrate e le usiamo solo per inviare le comunicazioni che approvi tu.
La scadenza delle 24 ore, e cosa si rischia
La comunicazione va fatta entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite (entro le 24 ore stesse se il soggiorno dura un solo giorno). L'omessa comunicazione è rilevante penalmente: arresto fino a tre mesi o ammenda fino a 206 €, artt. 109 e 17 TULPS. Verificato sulla norma, non stimato.
Le fonti, se vuoi controllare
Le domande più cercate su Alloggiati Web
Alloggiati Web è la stessa cosa di Chekin o di un channel manager?
No. Alloggiati Web è il servizio della Polizia di Stato: quello a cui la legge obbliga a comunicare. Chekin è un fornitore terzo che può inviare la comunicazione al posto tuo, a un costo per ospite. Soggiora invia direttamente con le tue credenziali, senza intermediario e senza un prezzo che cresce con gli ospiti che ricevi. Un channel manager (Booking, Airbnb, Smoobu...) non c'entra: gestisce le prenotazioni, non gli adempimenti verso la Questura.
Serve un documento per ogni ospite, anche per i bambini?
Il tracciato di Alloggiati Web prevede codici dedicati per i familiari conviventi: chi viaggia con figli minori comunica un solo documento, quello del capofamiglia.
Cosa succede se dimentico una comunicazione?
La finestra per comunicare un arrivo è breve: la legge chiede 24 ore. Soggiora avvisa l'host quando una prenotazione non ha ancora una schedina compilata, e se una comunicazione non riesce nella finestra utile lo segnala con un errore leggibile invece di lasciarlo cadere in silenzio — l'adempimento resta comunque dell'host, che può assolverlo a mano dal portale della Questura.